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Virtueller Beratungsservice

Der Magistrat der Stadt Bremerhaven bietet den Bürgerinnen und Bürgern mit dem virtuellen Beratungsservice eine zusätzliche Möglichkeit, mittels Videokonferenz mit zuständigen Ansprechpersonen ins Gespräch zu kommen und sich virtuell beraten zu lassen.

Erledigen Sie Ihre Anliegen kontaktfrei und zeitsparend von zuhause aus!

Selbstverständlich stehen Ihnen daneben auch weiterhin die bisherigen Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Im Rahmen der anhaltenden pandemischen Lage können sich hier allerdings weiterhin Einschränkungen ergeben.

Weitere Informationen zu unserem Angebot finden Sie unter den Registerkarten „Technische Voraussetzungen“ und „Vorgehensweise“.

Folgende Fachbereiche sind bisher virtuell erreichbar:

Amt für kommunale Arbeitsmarktpolitik Wohnen in Nachbarschaften (WiN) und Lokales Kapital für Soziale Zwecke (LOS)

Aktuell geschlossen

Dienstag von 10-12 Uhr
Mittwoch von 10-12 Uhr

Büro betreten Termin vereinbaren
Stadtbibliothek Onleihe-Sprechstunde

Aktuell geschlossen

Montag von 9-11 Uhr

Büro betreten
Stadtbibliothek Smartphone/Tablet-Sprechstunde

Aktuell geschlossen

Montag von 14-16 Uhr

Büro betreten
Umweltschutzamt / Wasserbehörde Allgemeine Fragen

Aktuell geschlossen

Montag von 13-15 Uhr

Büro betreten
Umweltschutzamt / Wasserbehörde Auskünfte zur Anlagenverordnung

Aktuell geschlossen

Montag von 13-15 Uhr
Mittwoch von 10-12 Uhr
Donnerstag von 10-12 Uhr

Büro betreten

Für die Nutzung des virtuellen Beratungsservice benötigen Sie:

  • einen Laptop oder PC mit Webcam und Mikrofon bzw. Headset
  • alternativ ein Smartphone oder Tablet
  • eine stabile Internetverbindung
  • einen aktuellen Browser, z.B. Google Chrome oder Microsoft Edge

 

Über folgende Wege bekommen Sie Zugang zu einem der virtuellen Büros:

  • Klicken Sie auf der Kachel des jeweiligen Büros während der angegebenen Öffnungszeiten auf „Büro betreten“.
  • Falls gerade eine Beratung stattfindet, gedulden Sie sich bitte.
  • Dann wird Sie die jeweilige Ansprechperson in einen privaten Meetingraum einladen, dem Sie dann beitreten können.