Einkaufspassage »Mediterraneo«, im Hintergrund das »Sail City Hotel« und das »Klimahaus® Bremerhaven 8° Ost«

Datenschutzerklärung

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer.

Da uns der Schutz Ihrer Privatsphäre sehr wichtig ist, haben wir unser Internet-Angebot so gestaltet, dass dessen Nutzung grundsätzlich anonym möglich ist.

Zur Information über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten, gem. Art. 13 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), möchten wir Sie bitten im Rahmen Ihres Besuchs der Internetseite bremerhaven.de die nachstehende Datenschutzerklärung zur Kenntnis zu nehmen.

Allgemeines

Die Internetseite bremerhaven.de wird im Auftrag der Stadt Bremerhaven vom "Betrieb für Informationstechnolgie" (BIT), Wirtschaftsbetrieb der Stadt Bremerhaven, betrieben. Nähere Angaben zu den einzelnen verantwortlichen Stellen entnehmen Sie bitte dem Impressum.

Die Erhebung Ihrer Daten auf www.bremerhaven.de erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach Maßgabe der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bremischen Ausführungsgesetzes zur EU-Datenschutz-Grundverordnung (BremAGDSGVO).

Alle unter bremerhaven.de befindlichen Daten sind durch Sicherheitssysteme vor dem Zugriff Unberechtigter gesichert, zudem werden sämtliche Daten verschlüsselt (https:) übertragen. Sie erkennen dies daran, dass in der Browserzeile die Bezeichnung https:// oder ein Schlosssymbol erscheint. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist der:

Magistrat der Stadt Bremerhaven, vertreten durch den
Oberbürgermeister Melf Grantz
Postfach 21 03 60
27524 Bremerhaven

Hausanschrift Verwaltungszentrum (Stadthäuser 1-6):
Hinrich-Schmalfeldt-Straße
27576 Bremerhaven
 0471 590-0
 0471 590-2400
 Stadtverwaltung@magistrat.bremerhaven.de

Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten

Verantwortlich für die Einhaltung und Kontrolle der Datenschutzpflichten auf der Internetseite bremerhaven.de ist der behördliche Datenschutzbeauftrage des "Betrieb für Informationstechnologie" (BIT), Wirtschaftsbetrieb der Stadt Bremerhaven:

Frank Schildt
Friedrich-Ebert-Straße 29-33
27570 Bremerhaven

 0471 590-2524
 0471 590-2022
 datenschutz@bit.bremerhaven.de

Für weitere Auskünfte rund um das Thema Datenschutz bei der Stadtverwaltung wenden Sie sich bitte an:

Magistrat der Stadt Bremerhaven,
Magistratskanzlei

Uwe Böye
Hinrich-Schmalfeldt-Straße
27576 Bremerhaven

 0471 590-3332
 0471 590-2205
 Uwe.Boeye@magistrat.bremerhaven.de

 

Unabhängige Prüfung nach ips - internet privacy standards

Das Internetangebot bremerhaven.de ist von der unabhängigen Prüfstelle datenschutz cert GmbH geprüft und für vorbildlichen Datenschutz mit dem Gütesiegel ips - internet privacy standards ausgezeichnet worden.

Unsere Informations- und Kommunikationsdienste können grundsätzlich anonym genutzt werden.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer/innen grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer/innen erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.

Bei jedem Zugriff auf die Internetseite bremerhaven.de werden Daten in einer Protokolldatei erfasst.

Folgende Daten werden hierbei erhoben:

  • die Seite, von der aus die Datei angefordert wurde,
  • der Name der Datei,
  • das Datum und die Uhrzeit der Abfrage,
  • die übertragene Datenmenge,
  • der Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.),
  • eine Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers

Das personenbezogene Datum „IP-Adresse“ wird im Sinne der Datensparsamkeit nicht mitgespeichert.

Die Zugriffs-Logs auf den Webservern werden 7 Tage zur Nachverfolgung und Analyse von ungewünschten Fremdeinwirkungen auf die Webseiten bzw. Server (Denial-of-Service-Attacken, Anfrageflut unerwünschter Suchmaschinen, Einbruchs- bzw. Kompromittierungsversuche, etc.) gespeichert. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden nach 7 Tagen gelöscht, da die Logfiles für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. 

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

Gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie als Nutzerin und Nutzer bestimmte Rechte, die sich aus den Artikeln der DSGVO ergeben.

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSVGO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18f. DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art.77 DSGVO)

In Bremen ist die zuständige Aufsichtsbehörde die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen, Arndtstraße 1, 27570 Bremerhaven.

Zur Steuerung und um unsere Website bremerhaven.de nutzerfreundlich zu gestalten, werden sowohl Sitzungscookies, als auch persistente Cookies verwendet. Sitzungscookies sind kryptische Nummern, die kurzfristig während des Webseitenbesuchs anfallen und mit Verlassen der Webseite automatisch wieder gelöscht werden. Persistente Cookies sind dauerhaft, auch nach einem Browser- oder Systemneustart, verfügbar. Diese Cookies unterstützen die Darstellung und Steuerung der Webseiten, während Sie auf unserem Portal "surfen". Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies für Sie transparent. Zudem können Sie die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browsersoftware verhindern.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

Die folgenden auf bremerhaven.de eingesetzten Dienste verwenden Cookies:

Name Art Domain Zweck
ReadSpeaker Text-to-Speech- Technologie bremerhaven.de Vorlesen von Seiteninhalten
Rotes Informations-Band Information bremerhaven.de Darstellung aktueller Informationen
(z. B. Fährausfall, Unwetterwarnung)
YouTube Video-Dienst youtube.com Abspielen von Videos

Je nach Nutzung der Internetseite können folgende Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert werden:

Dienst Bekannte Cookie-Namen und -präfixe Gültigkeit
ReadSpeaker ReadSpeaker* Persistent
Rotes Informations-Band alert-seen Persistent
YouTube CONSENT, PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC Persistent, Sitzung

Die Internetseite bremerhaven.de nutzt Matomo, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Dies hilft, die Web-Angebote Ihren Bedürfnissen anzupassen. Die durch den Aufruf erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unseres Internetangebotes werden mittels Matomo gespeichert und analysiert.

Die Software ist so eingestellt, dass die IP-Adressen nicht vollständig gespeichert werden, sondern 2 Bytes der IP-Adresse maskiert werden (Bsp.:  123.456.xxx.xxx). Auf diese Weise ist eine Zuordnung der gekürzten IP-Adresse zum aufrufenden Rechner nicht mehr möglich. Dadurch bleiben Sie völlig anonym.

Die Software läuft dabei ausschließlich auf unseren Systemen. Eine Speicherung der Daten findet nur dort statt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Wir erstellen keine Nutzungsprofile.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Verarbeitung der anonymisierten Daten der Nutzer/innen ermöglicht uns eine Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer/innen. Wir sind durch die Auswertung der gewonnenen Daten in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Webseite zusammenzustellen. Dies hilft uns dabei, unsere Webseite und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Durch die Anonymisierung der IP-Adresse wird dem Interesse der Nutzer an deren Schutz personenbezogener Daten hinreichend Rechnung getragen.

Die Daten werden nach 180 Tagen gelöscht.

Wir respektieren Ihre "Do Not Track" - Einstellung in Ihren Browsereinstellungen.

Welche Cookies werden verwendet?

Welche Daten werden durch Matomo erfasst?

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular "Haben Sie noch Fragen?" vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Pflichtdaten und freiwilligen Daten an uns übermittelt und gespeichert.

Pflichtdaten

  1. die E-Mail
  2. der Text der Nachricht
     

Freiwillige Daten

Anrede, Vorname, Nachname und Telefon

Zum Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten übermittelt und gespeichert:

  1. Datum und Uhrzeit der Registrierung

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf die Datenschutzerklärung verwiesen - ohne diese aktive Einwilligung ist die Versendung einer Nachricht nicht möglich.

Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Nachricht an uns verwendet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit Ihnen beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nehmen Sie dazu per E-Mail Kontakt mit uns auf, so können Sie der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.

Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

Die für eine Terminbuchung erforderlichen Daten

  • Anliegen
  • Standort
  • Terminzeitpunkt

und personenbezogene Daten

  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse

werden für die Dauer des Vorgangs bis zur Erledigung des Termins gespeichert.

Mit der Bestätigung der Akzepierung der Datenschutzerklärung erklären Sie Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) EU-Datenschutzgrundverordnung. Eine Speicherung von IP-Adressen erfolgt nicht.

Alle Daten werden zum Zwecke der Terminvereinbarung bis zum Aufruf des Kunden / der Kundin durch den Mitarbeiter / die Mitarbeiterin im System gespeichert. Die personenbezogenen Daten werden nach Abschluss der Bearbeitung vollständig gelöscht. Die erforderlichen Daten bleiben zur Erhebung statistischer Auswertungen maximal ein Jahr lang im System und werden danach vollständig gelöscht.

Sollten für Terminbuchungen zusätzliche Datenerhebungen notwendig sein (z. B. Abfragen zu Sachverhalten) wird darauf gesondert hingewiesen.

Ihre Anfrage wird zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Vor- und Nachnamen, dem Anliegen, Standort und Terminzeitpunkt per unverschlüsselter E-Mail an die Bürgerbüros sowie die Zentrale der Performa Nord, Eigenbetrieb des Landes Bremen weitergeleitet und dort im Auftrag des Bürger- und Ordnungsamtes der Stadt Bremerhaven, bei dem Sie den Termin wünschen, bearbeitet, verwaltet oder auf Ihren Wunsch hin auch storniert.

Eine Speicherung von IP-Adressen erfolgt nicht. Alle Daten der E-Mail werden zum Zwecke der Terminvereinbarung bei den Bürgerbüros sowie der Zentrale gespeichert und nach einer Frist von 90 Tagen nach Eingang der E-Mail vollständig gelöscht. Die Zentrale ist für diese Aufgaben sorgfältig ausgewählt worden. Die Zentrale und ihre Mitarbeiter wurden auf die Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Weitere Informationen finden Sie in den dazugehörigen Nutzungsbedingungen.

Zu Beginn der Nutzung dieses Serviceangebotes müssen Sie sich authentifizieren. Dazu wurden Ihnen entsprechende Zugangsinformationen übermittelt. Um Missbrauch auszuschließen, verwahren Sie diese Informationen entsprechend sicher.

Alle erhobenen Informationen dienen der Aktualisierung bzw. Ergänzung von bereits gespeicherten Vorgangsinformationen und zur weiteren Bearbeitung durch die Bußgeldstelle. Bis zum Abschluss des Verfahrens durch Bezahlung oder Einstellung werden Ihre Daten in einer automatisierten Datei gespeichert und nach Ablauf der vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Die Nutzung dieses Serviceangebotes gilt als Zustimmung zur Online-Erhebung und elektronischen Übermittlung der Befragungsdaten an die Bußgeldstelle des Bürger- und Ordnungsamtes.

Die gesamte Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO im Rahmen der ordnungsgemäßen Abwicklung des Verfahrens.

Weitere Informationen finden Sie in den dazugehörigen Nutzungsbedingungen.

Angaben, die Sie uns im Rahmen von Online-Formularen (z.B. Buchungsanfragen, Schiffsbuchungen) überlassen, verwenden wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Daten von Schiffsbuchungen werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO auch zur Erstellung und Übermittlung einer Bordliste verwendet, welche der Schiffseigentümer oder Schiffsführer nach den einschlägigen Hafen- und Schiffssicherheitsgesetzen führen muss.

Die Bearbeitung der online Buchungsanfragen erfolgt über das Touristic Online Management System Thomas der Firma my.IRS GmbH, Dornierstr. 4, D-82178 Puchheim.

Ihre Daten werden nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen von 10 Jahren gelöscht.

Auf der Internetseite bremerhaven.de haben Sie die Möglichkeit Informationen über einen kostenlosen Newsletter für den Bereich Tourismus und Sail zu erhalten.

Verfasser des Newsletters Tourismus und Sail ist die Erlebnis Bremerhaven GmbH.

Den Tourismus-Newsletter und den Sail-Newsletter der Erlebnis Bremerhaven erhalten Sie nur bei Angabe einer gültigen E-Mail Adresse. Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre E-Mail-Adresse (Pflichtangabe) und die weiteren freiwilligen personenbezogene Daten (Anrede, Vorname, Name, PLZ und Ort) an die Firma CleverReach weitergeleitet, die mit der Bearbeitung des Newsletters beauftragt wurde.

Mit Angabe Ihrer E-Mail-Adresse willigen Sie ein, dass wir diese zur Versendung des jeweiligen ausgewählten Newsletters verwenden dürfen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wenn Sie zukünftig keine Newsletter mehr erhalten möchten, können Sie diesen über den in jedem Newsletter am Ende eingefügten Link jederzeit abbestellen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.

Die Erlebnis Bremerhaven GmbH nutzt Ihre Daten zur Bearbeitung des Newsletters, zur persönlichen Ansprache und ausschließlich für eigene Werbezwecke. Ihre Daten geben werden nicht an weitere Dritte weitergegeben.

Double-Opt-In und Protokollierung

Die Anmeldung zu unserem jeweiligen Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. Das heißt, Sie erhalten nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann.

Die Anmeldungen zum jeweiligen Newsletter wird protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert.

Der Versand des Newsletters erfolgt durch eine entsprechende Software der CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. Ihre Daten werden von CleverReach so gespeichert, dass andere Kunden von CleverReach oder Dritte keinen Zugriff auf diese Daten haben.

Die Newsletter- Software von dem Diensteanbieter CleverReach analysiert die Reichweite der jeweiligen Newsletter, um sicherzustellen, dass die Sendungen die Empfänger tatsächlich erreichen. Die dabei erkennbaren Verhaltensmuster werden lediglich für eine statistische Auswertung des Newsletter-Erfolges verwendet und keinesfalls an Dritte weitergegeben oder zu anderen Zwecken eingesetzt. Es gelten die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Anbieters.

Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit einen kostenfreien Newsletter der Stadtverordnetenversammlung zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske an Clever Reach übermittelt.

Es erfolgt im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung für den Versand von Newslettern keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den Newsletter zuzustellen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.

Das Abonnement des Newsletters kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link.

Double-Opt-In und Protokollierung

Die Anmeldung zu unserem jeweiligen Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. Das heißt, Sie erhalten nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann.

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Der Versand des Newsletters erfolgt durch eine entsprechende Software der CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. Ihre Daten werden von CleverReach so gespeichert, dass andere Kunden von CleverReach oder Dritte keinen Zugriff auf diese Daten haben.

Die Newsletter- Software von dem Diensteanbieter CleverReach analysiert die Reichweite der jeweiligen Newsletter, um sicherzustellen, dass die Sendungen die Empfänger tatsächlich erreichen. Die dabei erkennbaren Verhaltensmuster werden lediglich für eine statistische Auswertung des Newsletter-Erfolges verwendet und keinesfalls an Dritte weitergegeben oder zu anderen Zwecken eingesetzt. Es gelten die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Anbieters.

Information über Datenerhebung und die Verarbeitung personenbezogener Daten nach Art. 13 und 14 Europäische Datenschutzgrundverordnung in der Ideen- und Beschwerde-Stelle Bremerhaven

Die nachfolgenden Informationen dienen der Transparenz über den Umgang mit personenbezogenen Daten in der Ideen- und Beschwerde-Stelle Bremerhaven. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere mit den Regelungen der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) und dem Bremischen Ausführungsgesetz zur EU-Datenschutzgrundverordnung (BremDSGVOAG).

1.    Bezeichnung der Verarbeitungstätigkeit
Die Ideen- und Beschwerde-Stelle Bremerhaven verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Bearbeitung eingegangener Beschwerden, Schadensmeldungen und Anregungen.

2.    Kontaktdaten des Verantwortlichen
Verantwortlich für die Datenerhebung ist

Magistrat der Stadt Bremerhaven
Magistratskanzlei
Hinrich-Schmalfeldt-Straße
27576 Bremerhaven
Tel.:  0471-590 3030
Fax:  0471-590 3338
 ideenbeschwerden@magistrat.bremerhaven.de

3.    Kontaktdaten der/des Datenschutzbeauftragten
Der/die zuständige Beauftragte für den Datenschutz ist erreichbar unter:

Magistrat der Stadt Bremerhaven
Magistratskanzlei
Hinrich-Schmalfeldt-Straße
27576 Bremerhaven
Tel.:  0471-590 3332
Fax:  0471-590 350 3332
 digitalisierungsbuero@magistrat.bremerhaven.de

4.    Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Der verantwortlichen Stelle ist die Aufgabe des Ideen- und Beschwerde-Managements  übertragen worden. Die qualifizierte Bearbeitung von entsprechenden Anliegen erfordert die Verarbeitung personenbezogener Daten, welche aufgrund des öffentlichen Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. e EU-DSGVO rechtmäßig ist.

5.    Empfänger der personenbezogenen Daten
Die Ideen- und Beschwerde-Stelle gibt personenbezogene Daten nur nach Einwilligung der betroffenen Person/en an zur Bearbeitung des Anliegens beteiligte Stellen weiter, sofern dies erforderlich ist.  Des Weiteren werden die Daten zur sicheren Aufbewahrung an den Betrieb für Informationstechnologie (BIT) Bremerhaven weitergeleitet.

6.    Art der personenbezogenen Daten
Durch die Ideen- und Beschwerde-Stelle werden ausschließlich Stammdaten und Kontaktdaten erhoben. Hierzu gehören insbesondere Name, Vorname, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

7.    Datenerhebung durch Dritte
Falls erforderlich werden Daten durch das Bürger- und Ordnungsamt Bremerhaven sowie das Vermessungs- und Katasteramt erhoben.

8.     Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten
Die Speicherfrist für Daten im Ideen- und Beschwerde-Management beträgt 10 Jahre nach Beendigung des Falles. Ein Fall gilt dann als beendet, wenn das entsprechende Anliegen zur ausreichenden Zufriedenheit aller Beteiligten bearbeitet worden ist.

9.    Betroffenenrechte
Betroffene Personen haben das Recht auf Auskunft über die gespeicherten und verarbeiteten Daten und in Folge das weitere Recht

  • auf Berichtigung wegen unrichtiger oder unvollständiger Daten. (Art. 16 EU-DSGVO)
  • auf Löschung wegen zu Unrecht verarbeiteter Daten, wenn Daten zur Aufgabenerledigung nicht mehr benötigt werden. Dabei sind die Aufbewahrungsfristen zu beachten. (Art. 17 EU-DSGVO)
  • auf Sperrung/Einschränkung der Verarbeitung. Dies betrifft beispielsweise eine Löschung, wenn diese wegen Aufbewahrungsfristen noch nicht vorgenommen werden kann. (Art. 18 EU-DSGVO)
  • auf Datenübertragbarkeit nach Artikel 20 EU-DSGVO, sofern personenbezogene Daten auf der Grundlage einer Einwilligung oder mittels automatisiertem Verfahren verarbeitet werden.
  • auf Widerspruch nach Artikel 21 EU-DSGVO, sofern sich für die betroffene Person eine besondere Situation ergibt.
  • auf Widerruf der Einwilligung, sofern die personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Einwilligung der Betroffenen verarbeitet wurden. Die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung bleibt davon unberührt.

10.     Beschwerderecht
Jede betroffene Person hat das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen
Arndtstraße 1
27570 Bremerhaven
Tel.:  0471 596 2010 oder  0421 361 2010
Fax:  0421 496 18495
 office@datenschutz.bremen.de

wenn sie der Ansicht ist, dass ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet werden.

Für aktuelle Informationen wird auf der Internetseite bremerhaven.de ein rotes Informations-Band am Seitenanfang eingeblendet. Sie haben die Möglichkeit diese Meldung auszublenden. Damit sich das System Ihre Einstellung merken kann, muss ein Cookie gesetzt werden.

Die Datenverarbeitung erfolgt in dem Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um Ihnen möglichst akteulle Wichtige Informationen, wie z. B. die telefonische erreichbarkeit der Stadtverwaltung auf unserer Webseite zur Verfügung zu stellen.

Wenn Sie die Vorlesefunktion nutzen, werden die dafür erforderlichen Daten (Webtexte der vorzulesenden Seite oder auch Webformulare, in denen sie personenbezogene Daten eingetragen haben) in unserem Auftrag an die Firma ReadSpeaker, Am Sommerfeld 7, 86825 Bad Wörishofen übermittelt.

Mit Klick auf das Lautsprecher-Icon wird Ihr Internetbrowser den markierten Seiteninhalt oder das angeforderte Dokument und Ihre vollständige IP-Adresse an die ReadSpeaker GmbH zur Generierung der Sprachausgabe übermitteln. Eine Anfrage von Ihrem Computer wird erst an den Anbieter gesendet, sobald Sie auf einer Seite die Schaltfläche "Vorlesen" anklicken. Ihre Daten werden automatisch sofort nach Verlassen unserer Webseite vom Server gelöscht.

Welche Cookies werden verwendet?

Verwendung von Facebook - @bremerhaven.de

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Verwendung von YouTube - @erlebnisbremerhaven

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Verwendung von Instagram

Die Erlebnis Bremerhaven, Gesellschaft für Touristik, Marketing und Veranstaltungen mbH (Erlebnis Bremerhaven) ist unter den URL´s

www.instagram.com/bremerhaven_erleben
www.instagram.com/sailbremerhaven_official
www.instagram.com/seestadtfest_bremerhaven


mit einem Instagram-Account des Unternehmens Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA auf Instagram vertreten. Die Internetseite Bremerhaven.de verwendet keine aktiven Social Plugins des sozialen Netzwerkes instagram.com.

Der Verweis auf Instagram erfolgt über einen Link. Erst wenn Sie diesen Link nutzen, wird eine Verbindung zu den Instagram-Servern hergestellt und Sie verlassen das Angebot der Stadt Bremerhaven und rufen Inhalte auf Servern von Instagram ab.

Erlebnis Bremerhaven speichert zu keiner Zeit personenbezogene Daten unserer Fans. Die von Ihnen auf der o. g. Fanseite eingegebenen Daten wie z.B. Kommentare, Videos oder Bilder, werden von Erlebnis Bremerhaven zu keiner Zeit für andere Zwecke genutzt oder weitergegeben.

Erlebnis Bremerhaven als Betreiber der Fanseite hat jedoch keinerlei Einfluss auf die Verarbeitung Ihrer Daten durch Instagram. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Instagram Ihre Profildaten nutzt und/oder an Dritte weitergibt. Dies kann etwa Ihre Gewohnheiten, persönlichen Beziehungen, Vorlieben und weitere Aspekte betreffen. Wechseln Sie nur zu Instagram, wenn Sie sich dieser Auswirkungen bewusst sind und die genannten Risiken in Kauf nehmen möchten.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Instagram sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer, können diese den Datenschutzhinweisen von Instagram entnehmen
https://www.instagram.com/about/legal/privacy/?hl=de.

Verwendung von WhatsApp

Auf unser Webseite wird eine WhatsApp-Schaltfläche (WhatsApp-Share-Button) eingesetzt. Mit dieser Schaltfläche können Sie Inhalte unserer Homepage über die WhatsApp-Share-Button als persönliche Nachritt ausschließlich mittels Ihres Mobiltelefons teilen. Wenn Sie die WhatsApp-Schaltfläche nutzen, erfährt der Betreiber von WhatsApp, welcher Inhalt geteilt wird und dass der Share-Button auf unserer Website benutzt wurde. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.whatsapp.com/legal/#Privacy

Verwendung von Pinterest

Auf unserer Internetseite befindet sich der „Pin it“-Button des sozialen Netzwerks Pinterest, welches von der Pinterest, Inc. – ansässig 808 Brannan St, San Francisco, CA 94103, USA – betrieben wird. Wegen der Verwendung des „Pin it“-Buttons bekommt Pinterest die Information, dass Sie eine unserer Internetseiten besucht haben. Sollten Sie währenddessen in Ihr Pinterest-Account eingeloggt sein, ist es Pinterest zudem möglich, Ihren Besuch Ihrem Pinterest-Account zuzuordnen. Durch das Klicken des „Pin it“-Buttons werden Daten an Pinterest übermittelt, die auf Servern (in den USA) abgespeichert werden. Sofern Sie dies verhindern wollten, müssten Sie sich vor dem Anklicken des „Pin it“-Buttons aus Ihrem Pinterest-Account ausloggen. Um Ihre Privatsphäre schützen zu können, entnehmen Sie weitere Details zur Datenerhebung beziehungsweise Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten durch Pinterest sowie Ihre rechtlichen Möglichkeiten und Einstellungsoptionen bitte den Datenschutzhinweisen von Pinterest unter: http://pinterest.com/about/privacy/

Auf der Unterseite der Ideen- und Beschwerdestelle nutzen wir für den Schadenmelder über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps, die erst eingebunden wird wenn Sie auswählen: "In Karte wählen", ist es notwendig, dass Ihre IP Adresse gespeichert wird. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt, um den Standort eines Schadens direkt, ohne weitere Anhaben, in die Karte eingeben zu können und sehen damit ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google .

Auf unserer Webseite setzen wir in ausgewählten Kontaktformularen “Google reCAPTCHA” ein, um die Webseite vor SPAM angriffen zu schützen. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Mit reCAPTCHA wird überprüft, ob die Dateneingabe in einem Kontaktformular durch einen Menschen oder durch ein Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus. Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, unsere Webseite vor missbräuchlicher Nutzung zu schützen.

Weitere Informationenerhalten Sie zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google.

Wir bieten auf unserer Internetseite auch Verlinkungen zu externen Webcams aus dem Bremerhavener Raum. Über die Darstellung der Verlinkungen werden keine personenbezogenen Daten erfasst.

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