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Antworten auf die häufigsten Fragen zu den gesundheitlichen Auswirkungen und Verhaltensweisen im Zusammenhang mit dem Coronavirus finden Sie immer aktuell auf den Seiten des Robert Koch-Instituts.

Die Stadt Bremerhaven hat für die Bremerhavener Bürgerinnen und Bürger E-Mail-Adressen angelegt, unter denen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter versuchen, zeitnah Ihre Fragen zu beantworten. Senden Sie hierfür einfach eine E-Mail an:

Bitte beachten Sie, dass Ihre Anfragen auch durch das im Auftrag der Stadt Bremerhaven handelnde Werksarztzentrum Fischereihafen (Am Lunedeich 115, 27572 Bremerhaven) bearbeitet werden können. Die Verarbeitung sowie die Weitergabe Ihrer Anfragen ist nach Art. 6 Abs. 1 lit. c) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) i-V.m. Art. 9 Abs. 2 lit. i) DSGVO i.V.m. § 3 Infektionsschutzgesetz (IfSG) rechtmäßig.

Unten auf dieser Seite finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Maßnahmen, Angeboten und Hilfen der Stadt Bremerhaven.

Frage: Wie kann ich die Agentur für Arbeit und das Jobcenter in BHV erreichen?

Antwort: Das Jobcenter Bremerhaven hat seine Büros im Stadthaus 3 in der Hinrich-Schmalfeldt-Straße seit dem 15.06.2020 für persönliche Vorsprachen wieder geöffnet. Bitte beachten Sie die aktuellen Einschränkungen im Dienstbetrieb des Jobcenters Bremerhaven aufgrund des aktuellen Infektionsgeschehens (Corona-Virus / SARS-CoV-2). Weitere Informationen finden Sie unter www.jobcenter-bremerhaven.de.

Die Agentur für Arbeit in Bremerhaven und ihre Geschäftsstellen sind momentan aufgrund der Corona-Situation für den Publikumsverkehr und persönliche Vorsprachen geschlossen.

Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer können die Arbeitsagentur über die Service-Hotline  0800 4 555500 anrufen.

Die Hotline für Arbeitgeber lautet  0800 4 5555 20.

Kunden des Jobcenters können dieses unter der lokalen Telefonnummer  0471 1428 450 erreichen.

Wenn Sie Fragen zum Kindergeld oder Kindergeldzuschlag bei Kurzarbeit haben, nutzen Sie bitte die Servicetelefonnummer der Familienkasse:  0800 4 5555 30

Viele Anliegen lassen sich zudem online erledigen unter Corona.Arbeitsagentur

Die Postanschrift der Arbeitsagentur lautet:
Agentur für Arbeit Bremen-Bremerhaven

Grimsbystr. 1, 27570 Bremerhaven

Frage: Sind die Bäder in Bremerhaven wieder geöffnet.

Antwort: Aktuelle Informationen zu Öffnungszeiten der Bremerhavener Bäder finden Sie unter http://www.baeder-bhv.de.

Frage: Sind Behindertenwerkstätten in Bremerhaven wieder geöffnet?

Antwort: Anerkannten Werkstätten für Menschen mit Behinderungen nach § 219 Absatz 1 des Neunten Buches Sozialgesetzbuch (Werkstätten) ist die über eine Notbetreuung hinausgehende reguläre Wiederaufnahme der Beschäftigung und Betreuung von Menschen mit Behinderungen seit dem 8. Juni 2020 unter Auflagen gestattet. Bitte erkundigen Sie sich vor Ort bei der entsprechenden Einrichtung, ob eine reguläre Wiederaufnahme der Beschäftigung und Betreuung von Menschen mit Behinderung angeboten wird.

Stadtverwaltung

Die Stadtverwaltung Bremerhaven ist unter Berücksichtigung des Infektionsschutes für den Besuchsverkehr geöffnet.

Bitte beachten Sie: Persönliche Besuche sollten auf unverzichtbare Dienstleistungen beschränkt werden und nach Möglichkeit telefonisch vereinbart werden.

Alle Anliegen, die keinen persönlichen Kontakt zwingend erforderlich machen, sollten auf elektronischem Wege abgearbeitet werden. Besucherinnen und Besucher werden gebeten, auf der Homepage der Stadt www.bremerhaven.de die entsprechende "Dienstleistung" zu suchen. Dort sind in der Regel alle erforderlichen Informationen hinterlegt.

 

Finanzamt

Die Bremer Finanzämter sind unter Berücksichtigung des Infektionsschutes für den Besuchsverkehr geöffnet.

Zur Vermeidung von Warteschlangen ist ein Besuch der Finanzämter ausschließlich nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Das Tragten einer Mund-Nasen-Bedeckung wird empfohlen. Alle Bürgerinnen und Bürger werden gebeten, diese Maßnahmen zum Schutz vor Infektionen vor Ort zu unterstützen. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.finanzen.bremen.de

Frage: Kann ich in Bremerhaven in der aktuellen Situation heiraten?

Antwort: Ja. Standesamtliche Eheschließungen sind unter Berücksichtigung der Hinweise des Robert Koch-Instituts nach folgender Maßgabe zulässig:

  1. der zeitliche Rahmen ist so eng wie möglich zu fassen;
  2. hinreichende Hygienevorkehrungen, wie beispielsweise Waschmöglichkeiten mit Seife oder die Bereitstellung von Desinfektionsmitteln, sind sicherzustellen;
  3. es ist nach Maßgabe des § 5 Absatz 1 und 2 Nummer 1 und 2 ein Abstand von mindestens 1,5 Metern zwischen den Personen sicherzustellen;
  4. die Teilnehmerzahl ist auf ein Mindestmaß (nur der engste Kreis; jedenfalls nicht mehr als 20 Personen) zu reduzieren;
  5. auf gefährdete Personen ist besondere Rücksicht zu nehmen; dafür sind entsprechende Vorkehrungen zu treffen.

Neue Termine werden zurzeit lediglich unverbindlich vorreserviert.

Bitte setzen Sie sich mit dem Standesamt in Verbindung:

Telefonisch  0471 590-3051 oder  0471 590-2365 oder per E-Mail:  ehe@magistrat.bremerhaven.de

Weitere Informationen hierzu finden Sie, wenn Sie dem Link Standesamt folgen. 

Frage: Durch die Corona-Krise entstehen für mein Unternehmen wirtschaftliche Risiken, die existenzielle Folgen haben können. Gibt es Unterstützung?

Antwort: Ja, weitergehende Informationen finden Sie unter Allgemeine Informationen / Corona-Hilfe für Unternehmen.

Unter der Emailadresse  scouts-reisen@magistrat.bremerhaven.dekönnen Sie sich als Reiserückkehrer melden. Reiserückkehrer aus einem Risikogebiet müssen sich beim Gesundheitsamt als solche melden.

Eine Auflistung der aktuellen Risikogebieten finden Sie auf der Seite des Robert Koch Instituts unter https://www.rki.de/DE/Content/InfAZ/N/Neuartiges_Coronavirus/Risikogebiete_neu.html.

Alle Hinweise und Informationen zur Einreise in Deutschland vom Bundesministerium für Gesundheit finden Sie hier https://www.bundesgesundheitsministerium.de/fileadmin/Dateien/3_Downloads/C/Coronavirus/BMG_Infoblatt_fuer_Einreisende_060820.pdf.

Informationen zur Reise und Sicherheit von Ländern finden Sie auf der Seite des Auswärtigen Amtes unter https://www.auswaertiges-amt.de/de/ReiseUndSicherheit/reise-und-sicherheitshinweise.

Wie komme ich an mein Corona-Testergebnis?:

Wurden Sie in der Cora-Ambulanz in Bremerhaven getestet erhalten Sie Ihr Ergebnis in der Regel innerhalb von 24 - 48 Std. telefonisch durch die Containment-Scouts (Gesundheitsamt). In Kürze wird auch eine Übermittlung per QR-Code möglich sein.

Informationen zum Coronatest für Reiserückkehrer an den Flughäfen Hamburg und Hannover sowie an den Entnahmestellen in Neumünster und Puttgarden:
https://ladr.de/reiserueckkehrer-coronatest

Laborergebnisse vom Hamburger Flughafen: Die Abstriche schickt das DRK mindestens 3 Mal täglich direkt ins Labor. Das Testergebnis ist in der Regel innerhalb von drei Tagen online abrufbar. Nach Auskunft des DRK stellt das Labor den Reisenden das Testergebnis spätestens nach 48 Stunden über einen QR-Code zur Verfügung. Wenn Ihr QR-Code nicht funktioniert, besuchen Sie bitte www.mein-laborergebnis.de.

Laborergebnisse von Hamburger Testzentren: https://www.kvhh.net/kvhh/pages/index/p/1424
 

Frage: Kann ich in Bremerhaven Angehörige in den Kliniken besuchen?

Antwort: Nein. Wie in ganz Deutschland, so gilt auch in den Bremerhavener Kliniken ein Besuchsverbot für Patientinnen und Patienten.

Die sehr begrenzten Ausnahmen entnehmen Sie bitte der aktuellen Coronaverordnung [siehe Vorschriften (Corona)]

Frage: Wann und wie kann ich für meinen Betrieb Kurzarbeitergeld beantragen?

Antwort: Informationen finden Sie unter Allgemeine Informationen / Corona-Hilfe für Unternehmen 

Frage: Gilt die Mund-Nase-Bedeckung für alle?

Antwort: Die Maskenpflicht gilt nicht für alle. So müssen etwa Kinder unter sechs Jahren beim Einkaufen und in öffentlichen Verkehrsmitteln keine Mund-Nasen-Maske tragen. Aber auch Erwachsene, die unter einer Behinderung oder gesundheitlichen Einschränkung wie etwa Asthma leiden, sind von der Pflicht befreit. Für diese Personen stellt sich dann jedoch das Problem, wie sie diese Befreiung, etwa beim Betreten eines Geschäfts, nachweisen.

Nach derzeitigem Kenntnisstand benötigen diese Personen eine ärztliche Bescheinigung, die sie von der Pflicht befreit. Feste Vorgaben oder Vordrucke für diese Befreiung gibt es bisher nicht. Es genügt die formlose Ausstellung des behandelnden Arztes. Diese kann dann gegebenenfalls vorgelegt werden.

Frage: Wie kann ich meine Tickets für gebuchte Schiffstörns zur Sail 2020 zurückgeben?

Antwort: Online gebuchte Tickets über ReservixX werden direkt von dem Ticketplattformbetreiber rückabgewickelt.

Gebuchte Tickets über Erlebnis Bremerhaven werden von Erlebnis Bremerhaven rückabgewickelt.

Demnach müssen Sie sich in beiden Fällen nicht um die Rückerstattung kümmern, dieses geschieht über die Ticketverkaufenden.

Auf Grund der aktuellen Lage und den vielen abgesagten Veranstaltungen kann die Rückabwicklung einige Zeit in Anspruch nehmenErlebnis Bremerhaven bittet seinen Kundinnen und Kunden um Verständnis und Geduld.

Veranstaltungen unter freiem Himmel mit bis zu 400 Personen, in geschlossenen Räumlichkeiten mit bis zu 250 Personen sind möglich. Darunter fallen auch Hochzeiten, Trauerfeiern, Geburtstage, Gottesdienste, Theater und Konzerte. Für die Veranstaltung muss ein Konzept erstellt werden, unter dem hervorgeht, dass der Mindestabstand von 1,5 Metern und die Hygieneregeln eingehalten werden können.

Großveranstaltungen mit über 1.000 Menschen sind voraussichtlich bis zum 31. Oktober 2020 untersagt.

Frage: Sind private Feiern erlaubt?

Antwort: Ja sind sie. Für private Feiern in der Wohnung und im eigenen Garten oder Haus/Wohnung müssen seit dem 1. Juli 2020 keine Hygiene- oder Schutzkonzepte erstellt werden. Die Bürgerinnen und Bürger werden dennoch dazu angehalten, den Mindestabstand von 1,5 Metern bei den Feiern zu ermöglichen. Außerdem ist es ratsam, dass die Gastgeber eine Liste mit Kontaktdaten der Gäste führen und diese aufbewahren. Für die Bekämpfung der Pandemie ist es wichtig, bei einer Infektion die Kontakte nachverfolgen zu können.