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Seestadt Bremerhaven
     
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Datenschutzerklärung

Sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer

Da uns der Schutz Ihrer Privatsphäre sehr wichtig ist, haben wir unser Internet-Angebot so gestaltet, dass dessen Nutzung grundsätzlich anonym möglich ist.

Zur Information über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten im Rahmen Ihres Besuchs des Internetportals www.bremerhaven.de möchten wir Sie bitten, die nachstehende Datenschutzerklärung zur Kenntnis zu nehmen.

Allgemeines
www.bremerhaven.de wird im Auftrag der Stadt Bremerhaven vom "Betrieb für Informationstechnolgie" (BIT), Wirtschaftsbetrieb der Stadt Bremerhaven, betrieben. Nähere Angaben zu den einzelnen verantwortlichen Stellen entnehmen Sie bitte dem Impressum. Inwiefern unsere Werbepartner oder die im Rahmen der einzelnen Rubriken verlinkten externen Webangebote Daten erheben und nutzen, entnehmen Sie bitte deren Datenschutzerklärungen.

Die Erhebung Ihrer Daten auf www.bremerhaven.de erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach Maßgabe des externer Link:  Telemediengesetzes (TMG), des externer Link:  Landesdatenschutzgesetzes (BremDSG) und des externer Link:  Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Allgemeine Informationen zum Thema Datenschutz können Sie z.B. unter  externer Link:  www.datenschutz-bremen.de abrufen.

Cookies

Zur Steuerung der Nutzung unserer Webseiten werden sowohl Sitzungscookies als auch persistente Cookies verwendet, Sitzungscookies sind kryptische Nummern, die kurzfristig während des Webseitenbesuchs anfallen und mit Verlassen der Webseite automatisch wieder gelöscht werden. Persistente Cookies sind dauerhaft, auch nach einem Browser- oder Systemneustart verfügbar. Diese Cookies unterstützen die Darstellung und Steuerng der Webseiten, während Sie auf unserem Portal "surven". Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies für Sie transparent. Zudem können Sie die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browsersoftware verhindern.

Nutzungsdaten und Analyse der Besucherzugriffe
Bei jedem Zugriff des Nutzers auf unsere Webseiten werden Daten in einer Protokolldatei erfasst. Dieser Datensatz besteht aus:
  • der Seite, von der aus die Datei angefordert wurde,
  • dem Namen der Datei,
  • dem Datum und der Uhrzeit der Abfrage,
  • der übertragenen Datenmenge,
  • dem Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.),
  • einer Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers,
  • der Rechneradresse (IP-Adresse)
Die Nutzungsdaten werden spätestens 24 Stunden nach deren Erfassung anonymisiert durch Verkürzung der IP-Adresse, ausgewertet und anschließend vollständig gelöscht. Die kurzfristige Speicherung erfolgt im Interesse Ihrer Sicherheit und dient systembezogenen Zwecken, z.B. um mögliche Angriffe feststellen und zurückverfolgen zu können.

Wir nutzen zudem  externer Link:  Piwik, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Dies hilft uns, unser Web-Angebot Ihren Bedürfnissen anzupassen. Hierbei werden persistente Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unseres Internetangebotes werden mittels Piwik bei uns gespeichert und analysiert. Die IP-Adresse Ihres Rechners wird hingegen sofort nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert. Dadurch bleiben Sie völlig anonym. Wir erstellen im Übrigen keine Nutzer-Profile und geben Ihre Daten auch nicht an Dritte weiter.


Werbebanner

Über den Dienst „OpenX“, welchen wir zum Einbinden von Werbeanzeigen sowie deren Analyse benutzen, wird ein peristenter Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert. OpenX ermöglicht anhand des Cookies sowie der Zählpixel im Werbebanner eine Analyse der Zugriffe auf die Werbeanzeigen. Die hierbei erfassten Daten werden an einen unserer internen Server übertragen, auf dem der OpenX Dienst läuft und dort gespeichert. Bei der Weitergabe dieser Informationen an Vertragspartner der Bannerwerbung ist sichergestellt, dass die Daten zum Schutz Ihrer Persönlichkeit jedoch nicht mit der IP-Adresse Ihres Rechners zusammengeführt werden. Ein Profil, welches Rückschlüsse zu Ihrer Person zulassen würde, wird dadurch nicht gebildet.

Analyse des Klickerverhaltens von Nutzern

Auf einigen Seiten des Portals wird ein Skript der i-ventions Softwareentwicklung GmbH eingebunden, welches das Klickverhalten von Nutzern auf der jeweiligen Seite zu Analysezwecken aufzeichnet. Aus den Aufzeichnungen werden in zyklischen Abständen sogenannte "Heatmaps" generiert. Zum Schutz Ihrer Persönlichkeit werden die gesammelten Daten jedoch nicht mit der IP-Adresse Ihres Rechners zusammengeführt. Ein Profil, welches Rückschlüsse zu Ihrer Person zulassen würde, wird dadurch nicht gebildet.

Verwendung von Facebook

Unser Internetauftritt verwendet keine aktiven Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook").

Der Verweis auf Facebook auf der Seite: http://www.bremerhaven.de/tourismus/ erfolgt über einen Web-Link. Erst wenn Sie diesen Link nutzen, wird eine Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook.

Ihre persönlichen Daten
Angaben, die Sie uns im Rahmen von allgemeinen Kontaktformularen (z.B. in der Rubrik Kontakt) überlassen, verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Sicherheit
Die Mitarbeiter des BIT sind zur Verschwiegenheit über personenbezogene Daten verpflichtet. Alle unter www.bremerhaven.de befindlichen Daten sind durch Sicherheitssysteme vor dem Zugriff Unberechtigter gesichert. Zudem wird die Übertragung wesentlicher personenbezogener Informationen über Webformulare verschlüsselt, um einem Missbrauch der Daten durch Dritte vorzubeugen. Sie erkennen dies daran, dass in der Browserzeile die Bezeichnung https oder ein Schlosssymbol erscheint. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Informations- und Kommunikationsdienste
Unsere Informations- und Kommunikationsdienste können grundsätzlich anonym genutzt werden. In einigen Bereichen (z.B. Schwarzes Brett) ist jedoch die Angabe von persönlichen Informationen erforderlich. Hierbei werden grundsätzlich nur personenbezogene Daten erhoben, die der Nutzer freiwillig mitgeteilt hat. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für die Erbringung unserer Service-Leistungen. Eine Weitergabe an Dritte schließen wir aus.

Gewinnspiel
Personenbezogene Daten, die Sie im Rahmen eines Gewinnspiels übermitteln, werden ausschließlich für die Dauer des Gewinnspiels gespeichert und nach Ermittlung und Benachrichtigung des Gewinners, spätestens aber 6 Monate nach Ende des Gewinnspiels gelöscht. Die Daten werden nicht an Dritte übermittelt.

Foren, Gästebuch, Schwarzes Brett, Meinungen zu Rubriken und Seiten
Soweit Sie innerhalb unserer Foren, im Gästebuch in der Rubrik Schwarzes Brett oder bei den Meinungen zu Rubriken und Seiten personenbezogene Daten angeben, werden diese ausschließlich für diesen Zweck verwendet. Wir erfassen Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen ggf. eine Rückmeldung zu Ihrem Beitrag zukommen zu lassen. Ihre E-Mail-Adresse wird ohne Ihre Zustimmung nicht veröffentlicht. Eine Weitergabe an Dritte für werbliche Nutzung ist ausgeschlossen, es sei denn, Sie erteilen uns Ihr ausdrückliches Einverständnis hierzu. Zur Vermeidung und Aufklärung von Missbrauchsfällen (Straftaten, die über das Medium Internet begangen werden, z.B. Beleidigungen) werden die Daten bis maximal 6 Monate gespeichert und anschließend gelöscht. Bitte beachten Sie, dass die veröffentlichten Angaben weltweit im Internet abrufbar sind. Vermeiden Sie daher Aussagen, die auf Personen schließen lassen. Sie können die Rubriken auch unter Verwendung eines Pseudonyms nutzen. Lesen Sie bitte auch unsere Nutzungsbedingungen für diese Rubriken.

Online-Buchung von Terminen im Bürgerbüro
Die für eine Terminbuchung erforderlichen allgemeinen Daten (Anliegen, Standort und Terminzeitpunkt) und personenbezogene Daten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse) werden für die Dauer des Vorgangs bis zur Erledigung des Termins gespeichert. Eine Speicherung von IP-Adressen erfolgt nicht. Alle Daten werden zum Zwecke der Terminvereinbarung bis zum Aufruf des Kunden / der Kundin durch den Mitarbeiter / die Mitarbeiterin im System gespeichert und die personenbezogenen Daten nach Abschluss der Bearbeitung vollständig gelöscht. Die allgemeinen Daten bleiben zur Erhebung statistischer Auswertungen maximal ein Jahr lang im System und werden danach vollständig gelöscht.
Sollten für Terminbuchungen zusätzliche Datenerhebungen notwendig sein (z. B. Abfragen zu Sachverhalten) wird darauf gesondert hingewiesen.

Ihre Anfrage wird zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Vor- und Nachnamen, dem Anliegen, Standort und Terminzeitpunkt per unverschlüsselter E-Mail an die Zentrale der Performa Nord, Eigenbetrieb des Landes Bremen weitergeleitet und dort im Auftrag des Bürger- und Ordnungsamtes der Stadt Bremerhaven, bei dem Sie den Termin wünschen, bearbeitet, verwaltet oder auf Ihren Wunsch hin auch storniert. Eine Speicherung von IP-Adressen erfolgt nicht. Alle Daten der E-Mail werden zum Zwecke der Terminvereinbarung bei der Zentrale gespeichert und nach einer Frist von 90 Tagen nach Eingang der E-Mail vollständig gelöscht. Die Zentrale ist für diese Aufgaben sorgfältig ausgewählt worden. Die Zentrale und ihre Mitarbeiter wurden auf die Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Online-Anhörung der Bußgeldstelle des Bürger- und Ordnungsamtes
Zu Beginn der Nutzung dieses Serviceangebotes müssen Sie sich authentifizieren. Dazu wurden Ihnen entsprechende Zugangsinformationen übermittelt. Um Missbrauch auszuschließen, verwahren Sie diese Informationen entsprechend sicher.

Alle erhobenen Informationen dienen der Aktualisierung bzw. Ergänzung von bereits gespeicherten Vorgangsinformationen und zur weiteren Bearbeitung durch die Bußgeldstelle. Bis zum Abschluss des Verfahrens durch Bezahlung oder Einstellung werden Ihre Daten in einer automatisierten Datei gespeichert und nach Ablauf der vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Die Nutzung dieses Serviceangebotes gilt als Zustimmung zur Online-Erhebung und elektronischen Übermittlung der Befragungsdaten an die Bußgeldstelle des Bürger- und Ordnungsamtes.

Online-Anfragen und -Bestellungen
Angaben, die Sie uns im Rahmen von Online-Formularen (z.B. Anfragen, Schiffsbuchungen) überlassen, verwenden wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vertragsabwicklung. Daten von Schiffsbuchungen werden auch zur Erstellung und Übermittlung einer Bordliste verwendet, welche der Schiffseigentümer oder Schiffsführer nach den einschlägigen Hafen- und Schiffssicherheitsgesetzen führen muss.Ferner verwenden wir Ihre Angaben über Name und Adresse, um Sie über interessante Angebote und Neuigkeiten aus der Seestadt Bremerhaven zu informieren. Wenn Sie keine Informationen von uns erhalten möchten, können Sie hiergegen jederzeit bei uns widersprechen.

Online-Tickets
Innerhalb unseres Angebotes bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Tickets zu Veranstaltungen online zu erwerben. Die Durchführung unseres Online-Ticketing-Verfahrens erfolgt über eine von uns beauftragte Ticket-Agentur. Diese erledigt die Abwicklung der Ticket-Bestellung in unserem Auftrag und nach unseren Vorgaben unter Beachtung des Datenschutzes. Die von Ihnen angegebenen Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Ticket-Bestellung verwendet - es erfolgt keine Weitergabe an Dritte oder sonstige Verwendung.

Online-Shop
Wir verarbeiten und nutzen Ihre Daten (Name, Titel, akademischer Grad, Anschrift), um Sie per Briefpost über neue Produkte in unserem Onlineshop und neue Angebote in und um Bremerhaven zu informieren. Sie können der Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten für die vorgenannten Zwecke jederzeit widersprechen. Teilen Sie uns dies bitte unter touristik at erlebnis-bremerhaven.de oder Erlebnis Bremerhaven GmbH, Bremerhaven Touristik, H.-H.-Meier-Straße 6, 27568 Bremerhaven und/oder Tel: +49 (0) 471 - 94646100  mit, und wir entsprechen Ihrem Wunsch zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Laufe eines Bestellvorganges in unserem Online-Shop übermitteln, zur Abwicklung Ihrer Bestellungen. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte. Lediglich unsere Dienstleister (z. B. Deutsche Post, UPS, Banken) verarbeiten Ihre Daten zur Abwicklung der Bestellung in unserem Auftrag.

Webcams
Wir bieten auf unseren Webseiten auch Verlinkungen zu externen Webcams aus dem Bremerhavener Raum. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um fremde Webangebote handelt. Für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen sind die jeweiligen, genannten Anbieter verantwortlich.

Ihre Rechte als Nutzer
Gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes bzw. des Bremischen Datenschutzgesetzes haben Sie als Nutzer das Recht, jederzeit Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten über Sie bei uns gespeichert sind und zu welchem Zweck diese Speicherung erfolgt. Darüber hinaus können Sie unrichtige Daten berichtigen oder solche Daten löschen lassen, deren Speicherung unzulässig oder nicht mehr erforderlich ist.

Datenschutzbeauftragte
Verantwortlich für die Einhaltung und Kontrolle der Datenschutzpflichten auf der Webseite www.bremerhaven.de ist der behördliche Datenschutzbeauftrage des "Betrieb für Informationstechnologie" (BIT), Wirtschaftsbetrieb der Stadt Bremerhaven:

Frank Schildt
Friedrich-Ebert-Straße 29-33
27570 Bremerhaven

E-Mail: frank.schildt at bit.bremerhaven.de
Tel.: 0471 590-2524
Fax: 0471 590-2022

Für weitere Auskünfte rund um das Thema Datenschutz bei der Stadtverwaltung wenden Sie sich bitte an:

Uwe Böye
Hinrich-Schmalfeldt-Straße
27576 Bremerhaven

E-Mail: Uwe.Boeye at magistrat.bremerhaven.de
Tel.: 0471 590-3332
Fax: 0471 590-2205


Zertifizierung nach ips - internet privacy standards
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